FAQ

Πληρωμές / Πιστωτικές κάρτες

  • Παρόλο που ο αριθμός της πιστωτικής μου κάρτας είναι σωστός, δεν γίνεται αποδεκτή. Γιατί;

    Υπάρχουν μερικά ενδεχόμενα:

    • η πιστωτική σας κάρτα έληξε.
    • υπερβήκατε το πιστωτικό σας όριο.
    • υπάρχει σφάλμα στον υπολογιστή

  • Πώς γίνεται η πληρωμή των ακτοπλοϊκών εισιτηρίων;

    Το online σύστημα κρατήσεων ακτοπλοϊκών εισιτηρίων δέχεται μόνο VISA και Mastercard. Αν δεν θέλετε να πληρώσετε με VISA ή Mastercard  παρακαλώ επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας στο τηλ. 801 11 454545 ή στείλετε e-mail στη διεύθυνση . Οι τρόποι πληρωμής  για τηλεφωνικές κρατήσεις είναι:

    • Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, Eurobank ή Alpha Bank. Τα εισιτήρια αποστέλλονται μετά την παραλαβή των χρημάτων.
    • Εφόσον έχετε επιλέξει να παραλάβετε τα εισιτήριά σας με courrier (ACS) μπορείτε να τα πληρώσετε με αντικαταβολή την ώρα της παράδοσης τους. H εξόφληση μέσω αντικαταβολής έχει επιπλέον χρέωση 3,00 € συν την χρέωση αποστολής.
    • Μέσω πιστωτικής κάρτας VISA, Mastercard και American Express
    • Στο γραφείο μας μαζί με την παραλαβή των εισιτηρίων