FAQ

Datenschutz

  • Ausnahmen

    In Ausnahmenfällen kann es sein, dass Buchungen direkt von unseren Kooperationspartnern durchgeführt werden. In diesem Fall gelten die Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Partner.

  • E-mail

    Die E-mails, die unsere Kunden von myFerry.eu erhalten, beinhalten keine „vertraulichen“ Informationen. Die Bestätigung per E-mail beinhaltet nicht die komplette Kreditkartennummer (der Name ist jedoch aus Kontrollgründen erforderlich), sondern nur die letzten 5 Stellen.

  • Informationsrecht

    Sie können jederzeit gebührfrei über Ihre gespeicherten Daten informiert werden. Sie haben das Recht diese zu korrigieren, zu streichen oder falsche Informationen auszuschließen. Unter manchen Bedingungen steht eine Streichung evtl. Gesetzesregelungen entgegen, insbesondere wenn diese wirtschaftliche, technische und logistische Zwecke betrifft.

  • Was geschieht mit meinen persönlichen Daten?

    MyFerry gewährleistet, dass persönlichen Daten gemäß Datenschutzbestimmungen verwaltet werden und verpflichtet sich auf die vertrauliche Handhabung ihrer Dateien. Persönliche Daten werden nur dann an berechtigte Partner übermittelt, sollte dieses für die Buchung notwendig sein. Die Weitergabe beschränkt sich auf Kooperationspartner von myFerry.eu (Reiseagenturen, Reedereien, u.s.w.). Ihre Daten werden dritten Personen nicht zu Werbezwecken zur Verfügung gestellt.

  • Was ist die SSL Technologie?

    Damit Ihre Buchung durchgeführt werden kann, brauchen wir Ihren Namen, Adresse, Geburtsdatum und Details über die Zahlungsart. MyFerry.eu kodiert alle Kundendaten mit der Sicherheitstechnologie SSL (= Secure Sockets Layer) und verhindert somit den unberechtigten Zugriff Dritter. Im Folgenden beschreiben wir den Ablauf und die Kodierung von SSL in drei Schritten:

    1. Browser-Server Kontrolle:
    Kontrolliert, dass Ihr Browser Informationen an den richtigen Server schickt   und dass dieser sicher ist.
    2. Datenkodierung:
    Ihre Daten werden kodiert, so dass diese nur vom Sicherheitsserver von MyFerry verwertet werden können.
    3. Datenkontrolle:
    Die Daten, die Sie geschickt haben, werden von dem Sicherheitsserver von MyFerry kontrolliert. Somit wird gewährleistet, dass diese im Rahmen des Datenaustausches nicht verändert werden.

  • Wie sicher sind die Käufe per Internet?

    MyFerry.eu verpflichtet sich zum Datenschutz. Die persönlichen Daten werden durch eine verlässliche Sicherheitstechnologie geschützt, welche den Zugang unberechtigter Personen auf Ihre Daten verhindert.